Paano ko kakanselahin ang aking SpyHunter Trial?
Dapat mong kanselahin ang iyong Pagsubok bago matapos ang 7-araw na panahon ng Pagsubok upang maiwasan ang isang singil na dapat bayaran at maproseso kaagad pagkatapos mag-expire ang iyong Pagsubok. Kung magpasya kang magkansela sa panahon ng iyong Pagsubok, agad kang mawawalan ng access sa SpyHunter. Kung, sa anumang kadahilanan, naniniwala kang naproseso ang isang pagsingil na hindi mo gustong gawin (na maaaring mangyari batay sa pangangasiwa ng system, halimbawa), maaari mo ring kanselahin at makatanggap ng buong refund para sa singilin anumang oras sa loob ng 30 araw mula sa petsa ng singil sa pagbili.
Dapat direktang makipag-ugnayan ang mga user sa EnigmaSoft Limited para kanselahin ang isang SpyHunter Trial. Maaaring makipag-ugnayan ang mga user sa EnigmaSoft Support sa pamamagitan ng email sa support@enigmasoftware.com o sa pamamagitan ng pagbubukas ng ticket ng suporta sa MyAccount website ng EnigmaSoft. Maaari ka ring magbukas ng tiket ng suporta sa HelpDesk ng SpyHunter mula sa pangunahing screen ng SpyHunter. Upang magbukas ng ticket ng suporta, mag-click sa icon na "HelpDesk". Sa lalabas na window, i-click ang tab na "Bagong Ticket". Punan ang form at i-click ang pindutang "Isumite". Kung hindi ka sigurado kung anong "Uri ng Problema" ang pipiliin, mangyaring piliin ang opsyong "Mga Pangkalahatang Tanong." Ipoproseso kaagad ng aming mga ahente ng suporta ang iyong kahilingan at tutugon sa iyo.
Maaari mong kanselahin ang isang subscription o Trial gaya ng sumusunod:
- Pumunta sa www.enigmasoftware.com at i-click ang "Login" na buton sa kanang sulok sa itaas.
- Mag-log in gamit ang iyong username at password.
- Sa menu ng navigation, pumunta sa "Order/Licenses" . Sa tabi ng iyong order/lisensya, may available na button para kanselahin ang iyong SpyHunter Trial.
Kung mayroon kang anumang mga katanungan o problema, maaari kang makipag-ugnayan sa EnigmaSoft Support sa pamamagitan ng email sa support@enigmasoftware.com o sa pamamagitan ng pagbubukas ng ticket ng suporta sa MyAccount website ng EnigmaSoft. Pakitingnan ang EULA/TOS.