Kako mogu otkazati probnu verziju SpyHuntera?
Probno razdoblje morate otkazati prije kraja 7-dnevnog probnog razdoblja kako biste izbjegli naplatu i obradu odmah nakon isteka probnog razdoblja. Ako odlučite otkazati tijekom probnog razdoblja, odmah ćete izgubiti pristup SpyHunteru. Ako iz bilo kojeg razloga smatrate da je obrađena naplata koju niste željeli izvršiti (što se može dogoditi na temelju administracije sustava, na primjer), možete otkazati i dobiti puni povrat novca za naplatu u bilo kojem trenutku u roku od 30 dana od datuma kupnje.
Korisnici bi se trebali izravno obratiti tvrtki EnigmaSoft Limited kako bi otkazali probnu verziju SpyHuntera. Korisnici se mogu obratiti podršci EnigmaSofta putem e-pošte na support@enigmasoftware.com ili otvaranjem zahtjeva za podršku na web stranici EnigmaSoft MyAccount. Zahtjev za podršku možete otvoriti i u SpyHunterovoj službi za pomoć s glavnog zaslona SpyHuntera. Za otvaranje zahtjeva za podršku kliknite ikonu "HelpDesk". U prozoru koji se pojavi kliknite karticu "Novi zahtjev". Ispunite obrazac i kliknite gumb "Pošalji". Ako niste sigurni koju "Vrstu problema" odabrati, odaberite opciju "Opća pitanja". Naši agenti za podršku će odmah obraditi vaš zahtjev i odgovoriti vam.
Pretplatu ili probno razdoblje možete otkazati na sljedeći način:
- Idite na www.enigmasoftware.com i kliknite gumb "Prijava" u gornjem desnom kutu.
- Prijavite se sa svojim korisničkim imenom i lozinkom.
- U navigacijskom izborniku idite na "Narudžba/Licence" . Pored vaše narudžbe/licence dostupan je gumb za otkazivanje probne verzije SpyHuntera.
Ako imate bilo kakvih pitanja ili problema, možete se obratiti podršci EnigmaSofta putem e-pošte na support@enigmasoftware.com ili otvaranjem zahtjeva za podršku na web stranici EnigmaSoft MyAccount. Molimo pogledajte EULA/TOS.