ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਗਾਹਕੀ ਸਵਾਲ/ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ/ਰੱਦ ਕਰਨਾ?
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਦੇਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਲਈ ਬਿਲਿੰਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ EnigmaSoft ਦੀ MyAccount ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਅਜਿਹਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ ਐਕਸੈਸ ਕਰਨ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ www.enigmasoftware.com 'ਤੇ ਮੈਂਬਰ ਦੇ ਭਾਗ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ:
- ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਲਿੰਕ 'ਤੇ ਜਾਓ: https://myaccount.enigmasoftware.com/login/
- SpyHunter ਖਾਤੇ ਲਈ ਵਰਤੀ ਗਈ ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਲਈ ਚੁਣੇ ਗਏ ਪਾਸਵਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ।
- ਖੱਬੇ ਪਾਸੇ ਆਰਡਰ/ਲਾਈਸੈਂਸ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
- ਸੱਜੇ ਪਾਸੇ ਅੱਪਡੇਟ ਭੁਗਤਾਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
- ਆਪਣੇ ਅਗਲੇ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਦਿੱਤੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।
ਹੋਰ SpyHunter ਖਰੀਦ, ਨਵੀਨੀਕਰਨ, ਰੱਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਮੁੱਦਿਆਂ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ support@enigmasoftware.com 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ EnigmaSoft ਦੀ MyAccount ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟ ਖੋਲ੍ਹ ਕੇ EnigmaSoft ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
SpyHunter ਰਾਹੀਂ ਸਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਤੁਸੀਂ SpyHunter ਦੇ HelpDesk ਵਿੱਚ ਟਿਕਟ ਖੋਲ੍ਹ ਕੇ ਸਾਡੇ ਸਹਾਇਤਾ ਵਿਭਾਗ ਨਾਲ ਸਿੱਧਾ ਸੰਪਰਕ ਕਰਕੇ EnigmaSoft Limited ਨਾਲ ਵੀ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ SpyHunter ਦੀ ਮੁੱਖ ਸਕ੍ਰੀਨ ਤੋਂ SpyHunter ਦੇ HelpDesk ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇੱਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟ ਖੋਲ੍ਹਣ ਲਈ, " HelpDesk " ਆਈਕਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਵਾਲੀ ਵਿੰਡੋ ਵਿੱਚ, " ਨਵੀਂ ਟਿਕਟ " ਟੈਬ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਫਾਰਮ ਭਰੋ ਅਤੇ " ਸਬਮਿਟ " ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ " ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਕਿਸਮ " ਨੂੰ ਚੁਣਨ ਬਾਰੇ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ " ਆਮ ਸਵਾਲ " ਵਿਕਲਪ ਚੁਣੋ। ਸਾਡੇ ਸਹਾਇਤਾ ਏਜੰਟ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ 'ਤੇ ਤੁਰੰਤ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨਗੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦੇਣਗੇ।
"MyAccount" ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕੀ ਜਾਂ ਟ੍ਰਾਇਲ ਕਿਵੇਂ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਹੈ
- www.enigmasoftware.com 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਉੱਪਰ ਸੱਜੇ ਕੋਨੇ 'ਤੇ " ਲੌਗਇਨ " ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
- SpyHunter ਖਾਤੇ ਲਈ ਵਰਤੀ ਗਈ ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਲਈ ਚੁਣੇ ਗਏ ਪਾਸਵਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ।
- ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ ਮੀਨੂ ਵਿੱਚ, " ਆਰਡਰ/ਲਾਈਸੈਂਸ " 'ਤੇ ਜਾਓ। ਤੁਹਾਡੇ ਆਰਡਰ/ਲਾਈਸੈਂਸ ਦੇ ਅੱਗੇ, ਜੇਕਰ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਬਟਨ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਨੋਟ: ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਈ ਆਰਡਰ/ਉਤਪਾਦ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਜਾਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ support@enigmasoftware.com 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ EnigmaSoft ਦੀ MyAccount ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟ ਖੋਲ੍ਹ ਕੇ EnigmaSoft ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।