बिलिङ र सदस्यता प्रश्नहरू/समस्याहरू/रद्दहरू?
यदि तपाईं आफ्ना अर्डरहरू हेर्न चाहनुहुन्छ र/वा कुनै पनि आगामी नवीकरणहरूको लागि बिलिङ जानकारी अपडेट गर्न चाहनुहुन्छ भने, तपाईंले EnigmaSoft को MyAccount वेबसाइट मार्फत त्यसो गर्न सक्नुहुन्छ।
मेरो खाता पहुँच गर्न, कृपया www.enigmasoftware.com मा सदस्यको खण्डमा लग इन गर्नुहोस्:
- कृपया निम्न लिङ्कमा जानुहोस्: https://myaccount.enigmasoftware.com/login/
- तपाईंले SpyHunter खाताको लागि प्रयोग गर्नुभएको इमेल र आफ्नो खाताको लागि चयन गर्नुभएको पासवर्ड प्रयोग गरेर लग इन गर्नुहोस्।
- बायाँतिर रहेको अर्डर/लाइसेन्समा क्लिक गर्नुहोस्
- दायाँपट्टि रहेको भुक्तानी जानकारी अद्यावधिक गर्नुहोस् बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।
- तपाईंको अर्को नवीकरणको लागि भुक्तानी जानकारी अपडेट गर्न अन-स्क्रिन निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस्।
अन्य SpyHunter खरिद, नवीकरण, रद्द र बिलिङ समस्याहरूको लागि, तपाईंले support@enigmasoftware.com मा इमेल मार्फत वा EnigmaSoft को MyAccount वेबसाइटमा समर्थन टिकट खोलेर EnigmaSoft समर्थनलाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ।
SpyHunter मार्फत हाम्रो समर्थन टोलीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
तपाईंले SpyHunter को HelpDesk मा टिकट खोलेर हाम्रो समर्थन विभागलाई सिधै सम्पर्क गरेर EnigmaSoft Limited लाई पनि सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंले SpyHunter को मुख्य स्क्रिनबाट SpyHunter को HelpDesk पहुँच गर्न सक्नुहुन्छ। समर्थन टिकट खोल्नको लागि, " HelpDesk " आइकनमा क्लिक गर्नुहोस्। देखा पर्ने विन्डोमा, " नयाँ टिकट " ट्याबमा क्लिक गर्नुहोस्। फारम भर्नुहोस् र " सबमिट गर्नुहोस् " बटनमा क्लिक गर्नुहोस्। यदि तपाईं कुन " समस्या प्रकार " चयन गर्ने भन्ने बारे अनिश्चित हुनुहुन्छ भने, कृपया " सामान्य प्रश्नहरू " विकल्प छनौट गर्नुहोस्। हाम्रा समर्थन एजेन्टहरूले तपाईंको अनुरोधलाई तुरुन्तै प्रशोधन गर्नेछन् र तपाईंलाई जवाफ दिनेछन्।
"MyAccount" मार्फत सदस्यता वा परीक्षण कसरी रद्द गर्ने
- www.enigmasoftware.com मा जानुहोस् र माथिल्लो दायाँ कुनामा रहेको " लगइन " बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।
- तपाईंले SpyHunter खाताको लागि प्रयोग गर्नुभएको इमेल र आफ्नो खाताको लागि चयन गर्नुभएको पासवर्ड प्रयोग गरेर लग इन गर्नुहोस्।
- नेभिगेसन मेनुमा, " अर्डर/लाइसेन्स " मा जानुहोस्। तपाईंको अर्डर/लाइसेन्सको छेउमा, लागू भएमा तपाईंको सदस्यता रद्द गर्न एउटा बटन उपलब्ध छ। नोट: यदि तपाईंसँग धेरै अर्डर/उत्पादनहरू छन् भने, तपाईंले तिनीहरूलाई व्यक्तिगत रूपमा रद्द गर्नुपर्नेछ।
यदि तपाईंसँग कुनै प्रश्न वा समस्या छ भने, तपाईंले support@enigmasoftware.com मा इमेल मार्फत वा EnigmaSoft को MyAccount वेबसाइटमा समर्थन टिकट खोलेर EnigmaSoft समर्थनलाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ।