כמעט כל בתי החולים בארה"ב ספגו מכה כספית ממתקפת סייבר ב-Change Healthcare
מתקפת הסייבר על יחידת ה-Change Healthcare של United Health Group מוקדם יותר השנה הפנתה מכה משמעותית כמעט לכל בתי החולים בארה"ב, וגרמה להשלכות כספיות משמעותיות בכל מגזר הבריאות. לפי סקר שנערך על ידי איגוד בתי החולים האמריקאי (AHA), 94% מבתי החולים חוו פגיעה בתזרים המזומנים שלהם כתוצאה מהתקיפה. יותר ממחצית מבתי החולים הללו דיווחו על כישלונות פיננסיים משמעותיים או חמורים עקב חוסר היכולת של Change Healthcare לעבד תביעות ביעילות.
במכתב שהופנה להנהגת ועדות הכספים והמסחר של הסנאט האמריקאי, ה-AHA הדגיש את ההשפעה הנרחבת של מתקפת הסייבר על ספקי שירותי בריאות ברחבי הארץ. למרות השונות בהיקף הנזק שחוו מתקני בריאות שונים, כל הקהילות חשו את ההשפעות בצורה כלשהי. תקשורת זו קדמה לשימועים בקונגרס המתוכננים לטפל בפגיעות אבטחת סייבר במגזר הבריאות, מה שמדגיש את דחיפות המצב.
מנכ"ל UnitedHealth, אנדרו וויטי, אמור להעיד בפני שתי הוועדות, ולשפוך אור על ההשלכות של תקרית הסייבר והשלכותיה על מערכת הבריאות האמריקאית. המתקפה, שתוזמנה על ידי כנופיית פושעי הסייבר AlphV, הידועה גם בשם BlackCat , כוונה למערכות של Change Healthcare, שיבשה את הפעילות והובילה לדרישת כופר לשחרורן .
בתגובה למשבר, UnitedHealth Group נקטה צעדים משמעותיים כדי לצמצם את ההשפעה על ספקי שירותי בריאות, כולל בתי חולים. החברה חילקה 6.5 מיליארד דולר בתשלומים מואצים והלוואות כדי לסייע לגופים שנפגעו. עם זאת, למרות מאמצים אלה, חלק מהספקים פנו להבטחת הלוואות בריבית גבוהה כדי לנהל את הלחץ הפיננסי. ה-AHA העלה חששות לגבי שמבטחים מחזיקים בדולרי פרמיה, שעלולים לצבור ריבית על דחיית תשלומים לספקים, מה שמגביר עוד יותר את העומס הפיננסי על מוסדות הבריאות.
התקרית מדגישה את הצורך הדחוף באמצעי אבטחת סייבר משופרים במגזר הבריאות כדי להגן על תשתית קריטית ולהגן על נתוני חולים. בעוד התעשייה מתמודדת עם איומי סייבר מתפתחים, שיתוף פעולה בין בעלי עניין ואסטרטגיות ניהול סיכונים פרואקטיביות חיוניים לחיזוק ההגנות ולהבטחת עמידותן של מערכות הבריאות מול התקפות סייבר.